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Sommaire

Service social en faveur des personnels

Un lieu d’accueil, d’écoute et d’accompagnement des personnels en difficultés professionnelles, sociales, personnelles et de santé.

 Missions

  • Écoute en toute confidentialité
  • Aide
  • Soutien et accompagnement
  • Information et orientation

 Fonctions

  • Accompagnement social auprès des personnels en difficultés professionnelles, sociales, personnelles et de santé.
  • Médiateur entre les personnels et l’institution.
  • Expertise sociale auprès des responsables hiérarchiques : analyse et appui technique pour éclairer les décisions.

 Domaines d’intervention

Auprès des personnels

  • Travail : affectation, mutation pour raison sociale grave, adaptation et reclassement, souffrance au travail...
  • Économique : difficultés matérielles et financières, baisse des revenus, suivi budgétaire, surendettement, instruction des demandes d’aide financière.
  • Santé : information sur les droits à congés, accompagnement dans les démarches, accès aux soins, souffrance psychologique et soutien dans le retour au travail...
  • Vie familiale et sociale : Relations intra familiales, soutien dans le changement de situation familiale, accès aux droits, logement...
  • Information et orientation : Législation familiale et sociale, juridique, administrative...

Au sein de l’institution, le service social

  • Participe à la mise en œuvre de la politique de gestion des ressources humaines.
  • Collabore au dispositif de réadaptation.
  • Participe à l’élaboration de la politique d’action sociale de l’académie.

L’encadrement technique des assistantes sociales est assuré par la Conseillère technique de service social auprès du Recteur.

 Modalités d’intervention

L’assistant.e de service social en faveur des personnels intervient à la demande directe de l’agent ou de l’institution. Il intervient dans le respect du secret professionnel et toujours avec le consentement de l’agent.

L’accompagnement social repose sur la négociation d’un contrat d’action avec la personne et sur un travail d’équipe à l’intérieur de l’institution (service médical, DRH Direction des Ressources Humaines , services gestionnaires...) et de partenariat avec l’environnement social.

L’assistant.e de service social reçoit sur rendez-vous et peut se rendre à leur demande au domicile des agents.

 Personnels concernés

Le service social en faveur des personnels intervient pour toutes les catégories de personnel :

  • Administratifs, techniciens, santé et sociaux
  • Enseignants du 1er et du 2d degré (public, privé)
  • Éducation et orientation
  • Retraités
  • Ayants droit de l’agent

La coordination du service social en faveur des personnels est assurée par la conseillère technique auprès du Recteur.

 Coordonnées des assistantes sociales en faveur des personnels dans chaque département

Direction des services départementaux de l’éducation nationale de l’Aisne

Secteur Nord  : Mme Barbara LURASCHI

Cité administrative 02018 Laon cedex

03 23 26 20 68 | barbara.luraschi ac-amiens.fr

Secteur Sud  : Mme Dorothée VAN DEN BOSSCHE

intérim de Dominique Guignard

Cité administrative 02018 Laon cedex

03 23 26 22 16 | dorothee.vanden-bossche ac-amiens.fr

Direction des services départementaux de l’éducation nationale de l’Oise

Secteur Est  : Xavier DURAND

17 rue Garnier 60700 Pont-Sainte-Maxence

07 78 04 36 02 | xavier.durand ac-amiens.fr

Secteur Ouest  : Stéphanie DISSAUX

22 avenue Victor Hugo BP 321 60025 Beauvais Cedex

03 44 06 45 17 | social-perso60 ac-amiens.fr

Direction des services départementaux de l’éducation nationale de la Somme

Secteur Est  : Catherine HAPPIETTE

20 boulevard d’Alsace Lorraine 80063 Amiens Cedex 9

03 22 71 25 78 | catherine.happiette ac-amiens.fr

Secteur Ouest  : Élodie BLANC

20 boulevard d’Alsace Lorraine 80063 Amiens Cedex 9

03 22 71 25 12 | elodie.blanc ac-amiens.fr

Mise à jour : 25 février 2021